Death Of Shopping Malls - Popularność Mall Of America — 2024

Kiedy 25 lat temu otwarto The Mall of America, media uznały to za naprawdę głupi pomysł. Po pierwsze, powiedzieli, to zbyt wiele sztuczek. Największe centrum handlowe w Ameryce - wielkości pięciu stadionów Yankee - miało kluby nocne, sklep z artykułami medycznymi i park rozrywki z kolejką górską i kanałem z bali. Poza tym czekała katastrofa finansowa. Plik Los Angeles Times nazwał zbieżność atrakcji i handlu detalicznego „ryzykowną mieszanką” i „podejściem karnawałowym”; T on Washington Post postulował, że centrum handlowe byłoby stratą dla siebie i istniejącego lokalnego handlu detalicznego; The New York Times wątpił w wartość „potwornego centrum handlowego w środku recesji”. Jednak z biegiem czasu liczba ta podwoiła się tylko w przypadku tej postrzeganej wady: od tego czasu w centrum handlowym znajduje się podziemne akwarium, niedroga kaplica weselna, hotele, budynki biurowe, szkoła wyższa, liceum, klinika, miejsce, które tylko sprzedaje ser z Wisconsin, retrospektywę Prince'a i znakomicie nazwaną MinneNAPolis , rodzaj miejsca do spania, w którym można było wypożyczyć łóżko na minutę (to przedsięwzięcie przetrwało tylko kilka miesięcy). Tylko w zeszłym roku The Mall zatrudniło Czarny Mikołaj , Zamknięte swoje drzwi w Święto Dziękczynienia, aby dać swoim pracownikom przerwę, i gospodarzem spotkania pisarz-rezydent który pisał tylko na maszynie do pisania. Wszystkie te wydarzenia trafiły na pierwsze strony gazet.Reklama

A jednak, pomimo zrzędliwych perspektyw, The Mall of America jest jednym z niewielu sukcesów w handlu detalicznym w skądinąd niepewnym czasie dla handlu IRL. Analitycy nazwali to a retailpocalypse , amerykańskie centra handlowe i ich puste zwłoki służą jako haniebne przypomnienie tego, co się wydarzyło, kiedy myśleliśmy, że materializm pokryty formikami może kupić nam wolność. W tym roku zamknięto już 5300 sklepów, co stawia go na dobrej drodze, aby stać się najgorszym rokiem pod względem zamknięć sklepów w historii. Notatka wydana przez Kredyt szwajcarski przewiduje, że do 2022 r. aż 25% centrów handlowych w USA zostanie zamkniętych. Ale w The Mall of America nie ma formiki (pozbyli się go trzy lata temu). Jest to również opłacalne i coraz bardziej. Plik Minneapolis Business Journal ustalił, że MOA należy do Minnesoty najcenniejszy składnik nieruchomości i są plany, aby prawie zwiększyć powierzchnię The Mall o kolejny milion stóp kwadratowych. Chociaż nie ma publicznych danych finansowych dotyczących prywatnej firmy, The Mall of America twierdzi, że jej klienci wydają 52% więcej za podróż niż średnia krajowa. Corocznie odwiedza go więcej osób świat Disney'a - liczba tak źle brzmiąca, że ​​musiałem to sprawdzić trzy razy. Powodem sukcesu The Mall był powód jego krytyki. Mówiąc nudno, The Mall przetrwało, ponieważ zawsze wyznawało ideę miksowania handel detaliczny z rozrywką . Mogło to być powodem do niepokoju w latach 90., ale dziś jest reklamowane jako odpowiedź na naprawienie krajowych kryzysów cegieł i zapraw. W całym kraju, centra handlowe dodają Lego Discovery Centres, kręgielnie, symulatory surfowania i bufety z pizzą, aby urozmaicić swoją ofertę. Próbują stać się tym, czym Mall of America już jest: prawdziwą, znaczącą częścią - i odbiciem - lokalnej społeczności, nawet jeśli oznacza to podejmowanie decyzji bez natychmiastowego zysku.Reklama

„To jest dosłownie dla każdego. Gdyby byli tu moi kuzyni spoza miasta, powiedziałbym im, że muszą przyjechać do The Mall, żeby to zobaczyć ”- mówi mi Moona, młoda muzułmanka, czekając na przybycie swojej przyjaciółki. „Ale czuję, że muszę co jakiś czas chodzić do The Mall of America. Potrzebuję moich strojów! Ale ja też tego potrzebuję ”.Zdjęcie: Guy Gillette / The LIFE Images Collection / Getty Images. Staw ze złotymi rybkami w Southdale.Zdjęcie: Guy Gillette / The LIFE Images Collection / Getty Images. Widok na „rynek miejski”. Aby zrozumieć The Mall of America, musisz najpierw zrozumieć pierwsze centrum handlowe w Ameryce. To byłoby centrum handlowe Southdale, które zostało otwarte w 1956 roku zaledwie dwanaście mil w dół międzystanowej w Edinie. Zaprojektowane przez Victora Gruena, żydowskiego socjalistę, który uciekł z Wiednia podczas I wojny światowej, centrum handlowe Southdale było równie innowacyjnym wynalazkiem architektonicznym, jak drapacze chmur w tamtych czasach. Ale zamiast wznieść się w górę, Gruen wszedł do środka. Wielkim pomysłem Gruena było odtworzenie placu miejskiego, ale z dachem na dachu, co było kluczowym postępem w Minnesocie, gdzie zimowe temperatury uniemożliwiają zakupy na świeżym powietrzu. Pierwsza faza jego planu - i to, co stanie się powszechne w nowoczesnym amerykańskim centrum handlowym - obejmowała sklepy i „ogródek”, gdzie ludzie mogliby odpoczywać tak, jak w parkach, otoczeni kioskami, malowidłami ściennymi i kawiarniami „chodnikowymi”, aby zapewnić poczęstunek. Według 2004 Nowojorczyk
ZX-GROD
profil
na Gruen zainstalował staw rybny i 21-stopową klatkę egzotycznych ptaków. Ale wszystko to miało przygotować Southdale do fazy drugiej: przekształcenie go w prawdziwą społeczność, z połączonymi budynkami mieszkalnymi, biurami, szpitalami, parkami i szkołami w centrum handlowym. Według Gruen , Southdale „zapewniłoby potrzebne miejsce i okazję do udziału we współczesnym życiu społeczności, które dawała starożytna grecka agora i nasze place miejskie. Centra handlowe mogą wypełnić istniejącą pustkę, umożliwiając życie towarzyskie i rekreację, włączając obiekty obywatelskie i edukacyjne. ” Dla Gruena głównym celem była wspólnota, a nie zysk.ReklamaPół wieku później Southdale wciąż tkwi w fazie pierwszej i być może nawet się cofnęło. Zniknęły stawy i ogrody; jedynymi ptakami są te z cekinami, które można znaleźć w łańcuchach dyskontów otaczających główne atrium. Mając taką możliwość, prawdopodobnie mógłbyś wymienić 80% zawartych w nim historii, opierając się tylko na najbardziej oczywistych wyborach. To było dalekie od tego typu martwego centrum handlowego, do którego przywykliśmy Aktualności . Ale był prawie tak żywy jak kanapka. Gruen nie mógł przewidzieć, jak przepisy podatkowe, tania ziemia i pokrewieństwo Amerykanów z ich samochodami zepsują jego utopijny krajobraz. Ze względu na zachęty inwestycyjne i luki, deweloperzy w ciągu najbliższych trzydziestu lat budowali mega-centra (im większa nieruchomość, tym lepiej) na obszarach słabo zaludnionych (im tańsza ziemia, tym lepiej) i wciąż mieli gwarancję zwrotu zysku. Wkrótce pojawiło się zbyt wiele przeciętnych centrów handlowych dla zbyt małej liczby kupujących, a każdy z nich mniej odzwierciedlał społeczność, którą obsługiwał, niż kopię pozostałych (Gap, Orange Julius, Sears…). W 1978 - w tym samym roku George A. Romero ocenił centra handlowe klasykiem zombie Świt żywych trupów - Gruen wygłosił jedno z najbardziej przygnębiających przemówień wszechczasów, w którym odwrócił się od tego, co stworzył: „Często jestem nazywany ojcem galerii handlowej. Odmawiam płacenia alimentów za te dranie. Zniszczyli nasze miasta ”.który zawierał scenę jednosilnikowego samolotu tak wspaniałego i poruszającego, że dziecko musiało mnie zapytać, czy płaczę, bo się boję (łzy: 16,95 $). W Sea Life spotkałem żółwia morskiego o imieniu Seymore, który dochodzi do siebie po „ zespół bubble butt ”Z pomocą University of Minnesota, który budował dla Seymore niestandardową powłokę, aby pomóc mu zrównoważyć (awws: 20,99 USD). Kupiłem ręcznie pleciony kosz wg Dom Talentów które znalazłem w Debut, sklepie należącym do i prowadzonym przez Mall of America, który pomaga identyfikować i inkubować lokalne talenty ( przyszły Instagram : 29 USD). Po 12-godzinnym maratonie w The Mall moja mama dołączyła do mnie na noc w hotelu Radisson Blu, co oznaczało, że mogłem powiedzieć, że wcześniej spałem w centrum handlowym (ulga: 143,65 USD). I chociaż nic tam nie kupiłam, poczułam wielką radość rozmawiając z pracownikiem Juno Active, marki odzieży sportowej plus size, o której nigdy wcześniej nie słyszałam. Powiedziała mi, że The Mall of America pomogło zabezpieczyć przedsięwzięcie sklepu internetowego wyłącznie w jego pierwszej w historii tradycyjnej lokalizacji i zapewniło mu pierwszeństwo, opracowała spersonalizowany plan marketingowy, a przedstawiciele cały czas wysyłali im e-maile się zameldować. „To dzikie. Jako dziecko przyjeżdżałem do The Mall, a teraz pracuję tutaj dla marki, którą naprawdę kocham ”.ReklamaSaunders zwraca uwagę, że uwzględnienie lokalnych sklepów, grup i przestrzeni jest niedocenianym, ale kluczowym składnikiem zdrowia odnoszących sukcesy centrów handlowych: „Większość centrów handlowych zależy od wydatków lokalnej ludności. Niezależnie od tego, czy są to usługi takie jak zdrowie, miejsce, w którym można organizować wydarzenia społeczne, czy specjalne rzeczy dla lokalnych szkół lub organizacji charytatywnych, które możesz tam prowadzić - te rzeczy mogą mieć bardzo duże znaczenie. To różnorodność. To interesujące.' Powolny ruch centrum handlowego w kierunku zwiększania różnorodności oferty doprowadził do pewnych napięć ze starszymi firmami, które są bardziej skoncentrowane na handlu. Właściciel sklepu, który prowadzi swoją witrynę od ponad 20 lat, nie widział korzyści z publikowania zdjęć z jej manekinami jako bezpłatnej reklamy: „Uważają, że to okazja do zrobienia zdjęcia. Nie, nie jest - to moje okno! Oni tylko wyglądają na gapiów ”. Wraz z kilkoma innymi długoletnimi menedżerami odczuła rosnącą konkurencję oraz spadek finansowego, reklamowego i moralnego wsparcia ze strony zespołu The Mall of America: „Rozmawiałem z wieloma restauracjami, a oni jestem zdenerwowany, ponieważ The Mall zdecydowało się wprowadzić tak wiele innych biznesów ”- mówi. „Ich biznesy są teraz o połowę”. „Jest garstka detalistów, którzy nie byli w stanie dostosować się do konkurencyjności w przyszłości” - mówi mi Jill Renslow, wiceprezes ds. Marketingu i rozwoju biznesowego Mall of America. „Oczywiście cenimy sobie relacje ze wszystkimi naszymi najemcami; chcemy je zatrzymać jak najdłużej. Ale musimy szukać marek, które wciąż ewoluują zgodnie z potrzebami naszych klientów. Chodzi o to, aby wszystko było świeże ”.ReklamaJeśli uważasz, że Renslow brzmi trochę jak polityk, to dlatego, że Mall of America jest w zasadzie podmiotem lobbującym. Biorąc pod uwagę jego rozmiar, cieszy się potężnym wpływem lokalnym, który może negocjować w Bloomington i polityce stanowej. Niedawna umowa z Delta i Explore Minnesota wprowadziła bezpośrednie loty, aby ułatwić podróżującym z zagranicy dostęp do sklepów wolnocłowych w Minnesocie. Kiedy Rada Metropolitalna zbudowała linię metra, The Mall upewniła się, że jest to przystanek. Sama Renslow jest przewodniczącą Minnesota Chamber of Commerce, która działa w imieniu Minnesota Business w State Capitol. Wielkość Mall of America pozwala również na wnoszenie znaczących zasobów i wkładów finansowych, które nie kolidują z jej wynikami finansowymi. Renslow mówi mi, że The Mall co roku przekazuje równowartość 12 milionów dolarów w gotówce, produktach i pomocy rzeczowej na cele charytatywne. Kiedy urzędnicy Mall zauważyli, że wielu bezdomnych młodych ludzi jedzie metrem ze śródmieścia Minneapolis do The Mall w poszukiwaniu schronienia i rozrywki, zaoferowali lokalną organizację non-profit Oasis For Youth. Organizacja działa na rzecz młodych ludzi doświadczających bezdomności w zakresie pracy, mieszkania i transportu, i jest w stanie połączyć otwarte stanowiska w centrach handlowych z chętnymi do pracy osobami. „Przebywanie w centrum handlowym to dla nas ogromna zaleta” - mówi mi kierownik przypadku firmy Oasis, Jess Nelson. „Młodzi ludzie chcą być w centrum handlowym”. To dobra kwestia PR i wotum zaufania dla tych z nas, którzy woleliby nie oglądać centrów handlowych, a ci, którzy je kochają, stają się reliktami. Ale prawdą jest również to, że The Mall nie jest przystosowane do radzenia sobie ze sprzeciwem i konfliktem, które przyciągają prawdziwe place miejskie. W zeszłym roku, po zastrzeleniu Jamara Clarka przez policję, demonstranci Black Lives Matter zostali aresztowani za wtargnięcie i utrudnianie wymiaru sprawiedliwości, a śledztwo prowadzone przez Intercept ujawnił, że ochrona centrum handlowego tworzyła fałszywe konta na Facebooku, aby monitorować działania organizatorów BLM.ReklamaPrześladowanie protestujących przypomina, że ​​pod wieloma względami The Mall to tylko centrum handlowe. „Zamiast miejskiego placu na publicznym chodniku, Mall przejęło tę rolę” - powiedział adwokat ds. Praw obywatelskich i obrony w Minneapolis Jordan Kushner. Democracy Now o ostatnich protestach Black Lives Matter. „Ale mogą rządzić mową i ograniczać ją w sposób, który tylko sprzyja ich osiągnięciu zysku i nie służy żadnym innym funkcjom społeczności”. Niemniej jednak, za powodami, dla których protestujący wybrali The Mall w pierwszej kolejności, kryje się znaczenie: Mall jest mikrokosmosem nierówności rasowych, klasowych i religijnych już w Minnesocie. „Przeprowadzono badania dotyczące profilowania rasowego i dyskryminacji, które zdarzają się zwłaszcza naszym muzułmańskim braciom i siostrom oraz imigrantom z Afryki Wschodniej w centrum handlowym. Przemoc wobec czarnych i islamofobia (...) zdarzają się wszędzie, w tym w The Mall of America ”, mówi Organizator protestu BLM, Kandace Montgomery. (Raport z 2011 r. Autorstwa NPR News Investigations i Center for Investigative Reporting stwierdzili, że ochrona centrów handlowych zgłosiła mniejszości do lokalnej policji w znacznie większym stopniu niż osoby z białego młotka). W odpowiedzi Mall of America podtrzymał swoje działania związane z bezpieczeństwem, kierowane przez jednostkę oceny ryzyka i łagodzenia (RAM): „Przy ponad 100 000 ludzi w Mall of America każdego dnia bezpieczeństwo pozostaje naszym głównym zmartwieniem. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia jak największego bezpieczeństwa tych odwiedzających, a pamięć RAM jest istotną częścią tych wysiłków. W pełni wspieramy nasz dział RAM i funkcjonariuszy obsługujących program. ”ReklamaDla niektórych, jak Maryanne, młoda kobieta, na którą Moona czekała w food court, obecność policji jest pocieszeniem. „Bezpieczeństwo jest priorytetem w The Mall”, mówi, poprawiając hidżab. „Ponieważ jest to obszar turystyczny, więcej oczu patrzy”. Dwie nastolatki, które spotkałem, których ramiona były obładowane torbami z zakupami od PacSun, Victoria's Secret i American Eagle, powiedziały mi, że robili zakupy w The Mall of America, ponieważ wydaje się bezpieczniejszy niż jego bardziej puste odpowiedniki: „W innych centrach mnie przeraża” - mówi Alicia. „W Mall of America zawsze są ludzie”. Jej przyjaciółka Izzy wtrąca się: „Poza tym co sto stóp jest miejsce z przekąskami. A PacSun sprzedaje Brandy Melville, ale czy możesz im powiedzieć, że gdybyśmy mieli normalną Brandy Melville, to byłoby szalone? Również Windsor. Ich ubrania są jak Forever21, ale trochę wyższej jakości. Byłoby świetnie.'Zdjęcie: AYNE KENNEDY / Corbis / Getty Images. Protest Black Lives Matter w grudniu 2016 r. Ostatniego dnia w centrum handlowym Sarah Grap, starszy menedżer ds. Public relations w centrum handlowym, opowiada mi historię o Peggy Gruner. 93-letni Gruner mieszkał w domu spokojnej starości w stanie Wisconsin w Eau Claire i chciał, aby The Mall of America pomogło jej w zaznaczeniu pozycji z listy rzeczy do zrobienia: zapięcia na zamek błyskawiczny. Gruner miałaby 33 lata, kiedy Victor Gruen po raz pierwszy zbudował Southdale i podobnie jak wiele innych kobiet z przedmieść spędziła dziesięciolecia odwiedzając centra handlowe, by robić zakupy i udzielać się towarzysko. Ale to było pierwsze centrum handlowe, które spełniło życiowe życzenie. Według Grapa Gruner został oczyszczony z przygody przez swojego lekarza i zabrał furgonetkę z grupą swoich kumpli do Bloomington. „Miała ze sobą mały fanklub” - wspomina Grap. „Była taka śmierdząca słodka”. W wideo podczas imprezy kierownik atrakcji The Mall pomógł Grunerowi i trzem jej przyjaciołom przedrzeć się po parku linowym na szczyt, przez balansowanie i po wąskich schodach. Po dotarciu na dno ekstatyczny Gruner świętuje: „To było niesamowite, nie do opisania, więcej niż mogłem sobie wymarzyć. Podążaj za marzeniami!'ReklamaPóźniej dowiedziałem się, że nie tylko mnie oczarowała historia Grunera. Po szybkim wyszukiwaniu w Google stwierdziłem, że była to historia, która została rozpisana przez The Mall i odebrana przez pół tuzina lokalnych serwisów informacyjnych. Po przekazaniu anegdoty Grap powiedział mi, że Gruner zmarł. Czy było to The Monster Mall, zgodnie z przewidywaniami krytyków - takie, które uważało Santa Larry i akty dobroci za „próby” i programy pilotażowe, a życie Blacków nie było tak ważne jak życie kupujących? Kiedy sam stałem na szczycie tyrolki, serce waliło, a policzki zesztywniałe od uśmiechu, zdałem sobie sprawę, że prawda jest gdzieś pomiędzy socjalistyczną utopią Gruena, w której spełniają się marzenia, a kapitalistyczną dystopią krytyków. Centrum handlowe jest skomplikowane, ponieważ jest to projekcja odwiedzających, którzy są tak mili, tępi, hojni i ohydni, jak mogą być nasi sąsiedzi. Centrum handlowe, jak każde centrum handlowe, jest miejscem, w którym ludzie robią zakupy - ale Mall of America, ze względu na swoją wielkość, ze względu na dziedzictwo, stało się również miejscem, w którym ludzie mogą być ludźmi, na dobre i na złe. 'O mój Boże! O mój Boże!' Gruner krzyczy w filmie, gdy szybuje nad parkiem wiwatujących klientów centrum handlowego. 'O! O. To jest piękne.'Reklama